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Service

Métodos de pago

Pago adelantado:

Usted recibirá la factura del pedido en nuestra tienda online por correo electrónico. Después de recibir la confirmación del pago, empezaremos inmediatamente a preparar su pedido. ¡Ofrecemos un 3% de descuento en todos los relojes y joyas!

Amazon Payments:

Para hacer más fácil y cómoda su compra en Relojes.de , le ofrecemos la oportunidad de pagar en nuestra tienda con su cuenta de Amazon. Si ya tiene una cuenta de Amazon, puede almacenar aquí sus datos de pago y sus direcciones para comprar en nuestra tienda.

Además, estará protegido por el Programa de Protección del Comprador de Amazon. Una vez que haya puesto un reloj en la cesta de compra, aparecerá el botón "Pagar con Amazon" en la página de la cesta. Si hace clic en él, podrá pagar con su dirección de e-mail y contraseña de Amazon de forma rápida y segura.

Tarjeta de crédito:

Pague de forma rápida y sencilla con su tarjeta de crédito. Aceptamos Mastercard / Eurocard y Visa / Electron. Se hará el cargo en la cuenta asociada a su tarjeta de crédito cuando haya finalizado el pedido.

PayPal:

Por supuesto, también puede usar su cuenta de PayPal para pagar.

Envío gratis en pedidos superiores a 100 €

Ofrecemos gastos de envío gratuitos en todos los pedidos a partir de 100 € efectuados en nuestra tienda en línea. Los gastos de envío en pedidos inferiores a 100 € son 5,90 €.

Garantía del mejor precio

Ofrecemos a nuestros clientes el precio más bajo garantizado. Garantizamos el mejor precio de un producto online. Los clientes que encuentren el reloj que hayan adquirido a un precio más bajo (a excepción de eBay, Amazon, otros portales o sitios de subastas) en los primeros 30 días tras la fecha de compra, recibirán la diferencia de precio de forma inmediata.

Cheques regalo

Puede comprar cheques regalos para nuestra tienda en cualquier momento. Su validez es perpetua.

Envío seguro de su reloj

Para asegurar una entrega rápida y, sobre todo, segura, trabajamos junto a empresas de transporte consolidadas. Después de hacer un pedido en nuestra tienda, sus productos se enviarán mediante esta empresa de transporte (DHL). Normalmente, los artículos están siempre en stock. Si, en cambio, un artículo no estuviera disponible, nos pondremos en contacto con usted inmediatamente. En el resto de casos, el tiempo de envío se indicará directamente junto a cada artículo.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los gastos de envío que tengo que pagar?

En todos los pedidos dentro de España cuyo valor sea superior a 99,99 € ofrecemos envío gratuito. Si el importe es inferior a 100 €, los gastos de envío son de 5,90 €.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Los pedidos se entregan de lunes a sábado a través de DHL.
Nota: No tenemos ningún control sobre los horarios de envío.

¿Puedo cambiar mi pedido después de realizarlo?

Sí, puede corregir su pedido después de hacerlo. Envíe un mensaje a nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. La información de contacto se puede encontrar en la pestaña de Contacto.

¿Puedo hacer mi pedido por otros medios diferentes a Internet?

También puede hacer su pedido por teléfono, e-mail, fax o correo postal.

Email: service@relojes4you.es / Tel. 0049541/80049691 / Fax: 0049541/80049682

¿Por qué Relojes4you.es tiene tan buenos precios?

Hay múltiples razones por las que tenemos unos precios tan baratos. Por un lado, mantenemos nuestros gastos al mínimo. Trabajamos en jerarquías horizontales sin tener que soportar grandes costes de directivos. Además, trabajamos con socios muy eficientes que nos ofrecen descuentos por realizar grandes pedidos; descuentos que después ofrecemos a nuestros propios clientes.
Si tiene algún problema o duda relacionada con nuestros irresistibles precios, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Ofrecemos grandes descuentos especiales a nuestros clientes.